Thuiszorg moet goed zijn, gericht op de mensen die de zorg nodig hebben, in alle omstandigheden, of het nu om particuliere zorg gaat, om zorg die geleverd wordt via de AWBZ of de WMO, zorg geleverd via PGB, aan mensen met veel of weinig inkomen.
In de afgelopen jaren is er nogal wat veranderd en die veranderingen komen lang niet altijd ten goede aan degene waar de zorg voor bedoeld is.
Als initiatiefnemer van de thuiszorgorganisatie Thuiszorg De Lage Landen houd ik me vooral bezig met 24-uurs verzorging en verpleging en palliatieve zorg voor cliënten die ervoor gekozen hebben liever in hun eigen omgeving te blijven. Daar zijn we, in vergelijking met de zorg die geleverd wordt via de AWBZ of de WMO, flexibeler en kunnen we relatief meer aandacht geven aan het persoonlijk welzijn van onze cliënten.
Maar er zijn veel situaties te bedenken waar de omstandigheden waarin cliënten zorg ontvangen te wensen over laten: te weinig tijd, te weinig privacy, te veel regels, te weinig goede zorgverleners die te veel routine werk moeten verzetten en daardoor te weinig aandacht kunnen geven aan hun cliënten.
Daar mag gerust wat van gezegd worden, daar mag best wat tijd en aandacht aan besteed worden.
Of het helpt? Geen idee, de tijd zal het leren, in ieder geval heb ik er dan iets van gezegd!